NORDCARE3-seurantatutkimus, joka tarkastelee hoivatyön olosuhteiden muutosta vuosina 2005–2025, osoittaa, että suomalainen vanhustyö on ajautunut huolestuttavaan tilaan. Työn kuormittavuus on kasvanut, työn mielekkyys heikentynyt ja yhä useampi työntekijä harkitsee alan jättämistä. Kyse ei ole tilapäisestä ongelmasta vaan pitkään jatkuneesta rakenteellisesta kehityksestä. Tutkimuksen aineistona ovat SuPerin, JHL:n ja Tehyn jäsenten vastaukset Jyväskylän yliopiston kyselytutkimukseen viime syksynä sekä vuosina 2015 ja 2005. Vastaajia kertyi tällä kertaa 3 650. Kesäkuun alussa julkaistu tutkimusraportti ”Hoivatyön muutossuunnat” on vapaasti ladattavissa Jyväskylän yliopiston sivulta.
Hoivatyö on muuttunut entistä vaativammaksi etenkin, koska asiakkaiden hoidon tarve on kasvanut. Asiakkaiden muistisairaudet, toimintakyvyn heikkeneminen ja mielenterveysongelmat lisäävät työn fyysistä ja psyykkistä kuormittavuutta. Samaan aikaan resurssit eivät ole kehittyneet vastaavasti, joten ikääntyneet pääsevät palveluiden piiriin vasta huonommassa kunnossa kuin aiemmin. Työntekijät kokevatkin entistä useammin asiakasmäärän liian suureksi. He kokevat jatkuvaa kiirettä ja riittämättömyyttä. Tämä näkyy lisääntyneinä fyysisinä vaivoina, kuten selkäkipuina, sekä henkisinä oireina, kuten univaikeuksina ja uupumuksena. Sairauspoissaolot ja myös sairaana
työskentely ovat yleistyneet. Työn mielekkyys on myös heikentynyt, erityisesti ympärivuorokautisessa hoidossa. Keskeinen syy on kokemus siitä, ettei työssä pysty tarjoamaan ammattietiikan edellyttämää hoivaa. Kotihoidossa vaikutusmahdollisuudet omaan päivittäiseen työhön ovat puolestaan romahtaneet, mikä on huolestuttavaa, koska työautonomia ymmärretään nykyisin työhyvinvoinnin keskeiseksi tekijäksi.
Työympäristö on muuttunut turvattomammaksi. Väkivallan uhka, häirintä sekä vihamielinen ja rasistinen kommentointi ovat lisääntyneet, mikä kuormittaa työntekijöitä entisestään. Entistä useampi onkin huolestunut terveydestään ja turvallisuudestaan.
Samalla alan pitovoima on heikentynyt dramaattisesti: peräti 59 prosenttia kotihoidon työntekijöistä ja 62 prosenttia ympärivuorokautisen hoidon työntekijöistä harkitsee työnsä lopettamista. Lähes puolet työn lopettamista harkitsevista haluaisi jättää koko sosiaali- ja terveysalan.
Tutkimus kuvaa viimeisen kahden vuosikymmenen kehitystä “huonona kierteenä”, jossa kasvava kuormitus, työn laatuongelmat ja henkilöstöpula ovat jatkuvasti vahvistaneet toisiaan. Taustalla vaikuttavat väestön ikääntyminen, resurssipaineet ja työelämän muutokset.
NORDCARE3-tutkimus osoittaa, että hoivatyön olosuhteet ovat 20 vuoden ajan huonontumistaan huonontuneet. Tämä kehityssuunta on käännettävä välittömästi, mikäli alalle halutaan jatkossakin saada motivoitunutta ja pätevää henkilökuntaa.
